Managementul cererilor pentru obținerea certificatelor de atestare fiscală depuse prin Avansis Mobile (cu depunerea și gestionarea cererilor la eliberarea CF-ului semnat electronic)

Integrisoft continuă să fie la vârful inovației în domeniul transformării digitale, dezvoltând o nouă funcționalitate în aplicația Avansis Mobile. Într-un efort constant de a răspunde nevoilor clienților din sectorul public și de a simplifica procesele administrative, lansăm modulul Certificate Fiscale în Avansis Mobile, aplicație destinată telefoanelor mobile cu sistem de operare iOS sau Android care facilitează interacțiunea cetățenilor cu primăria.
Adoptarea unei astfel de soluții reprezintă un pas semnificativ în direcția eficientizării și digitalizării, aducând beneficii tangibile atât utilizatorilor, cât și primăriilor.
Modulul Certificate Fiscale revoluționează procesul de depunere și preluare a certificatului fiscal semnat electronic (din perspectiva cetățeanului) și gestionarea cererilor de eliberare a certificatelor fiscale primite (din perspectiva inspectorului), oferind utilizatorilor posibilitatea de a realiza toate aceste operațiuni direct de pe telefon. Integrisoft redefinește experiența utilizatorilor și eficiența instituțiilor prin furnizarea unui set complet de unelte pentru gestionarea cererilor de CF-uri.

„Noul modul lansat oferă inspectorilor un set complet de unelte pentru gestionarea eficientă a cererilor de certificate fiscale. Inspectorii pot vizualiza, procesa și valida cererile depuse de cetățeni pentru eliberarea certificatelor de atestare fiscală, asigurând corectitudinea și completitudinea datelor înainte de aprobare,” ne-a împărtășit Radu Nicolescu, Manager SMA – Integrisoft Solutions.

Beneficii și avantaje pentru instituții

• Gestionare eficientă a cererilor: inspectorii pot vizualiza, procesa și valida cererile depuse de cetățeni.
• Posibilitatea de a elibera certificatele fiscale automat, fără intervenția inspectorilor (dacă se îndeplinește un set de reguli trasate în procesul de implementare a modulului)
• Posibilitatea de a încasa taxa de eliberare a certificatului direct în Avansis Mobile
• Eliberarea unui certificat de atestare fiscală într-un fisier tip pdf semnat electronic
• Reducerea erorilor și îmbunătățirea serviciilor: funcționalitatea de validare a datelor permite inspectorilor să verifice și să corecteze eventualele erori înainte de a aproba cererile.
• Optimizarea fluxului de lucru: schimbarea statusului cererii și atribuirea rolurilor specifice asigură un flux de lucru bine structurat, reducând astfel timpul de procesare și îmbunătățind eficiența operațională.
• Siguranța datelor: certificatele eliberate sunt semnate electronic, asigurând integritatea și autenticitatea acestora, în conformitate cu cerințele legale.

Beneficii și avantaje pentru cetățeni

• Accesibilitate și confort: cu CF Avansis Mobile, utilizatorii pot depune cu ușurință cereri pentru certificate fiscale.
• Timpi rapizi de depunere: utilizatorii pot alege scopul certificatului și tipul necesar, depunând cererea într-un mod rapid și eficient.
• Transparență și control: aplicația oferă posibilitatea de a vizualiza toate certificatele fiscale depuse, împreună cu detalii importante precum numărul cererii, statusul și data depunerii. În plus, poți descărca certificatele aprobate direct din aplicație, toate documentele fiind semnate electronic pentru autenticitate.
• Comunicare eficientă: pentru cererile aflate în statusul „Depus” sau „În lucru”, Avansis Mobile include o funcționalitate de mesagerie care permite utilizatorilor să comunice direct cu inspectorul responsabil.

Funcționalitățile modulului Certificate Fiscale

1. Depunerea certificatelor fiscale

Utilizatorii pot selecta scopul certificatului fiscal, având opțiunea de a alege între „Vânzare”, „Alte destinații” sau alte tipuri predefinite în nomenclator. Dacă se optează pentru „Alte destinații”, utilizatorii pot alege dintr-o listă de opțiuni predefinite, precum Informare, OCPI, AFM – Programul Rabla Clasic/Plus, CI Evidența Populației, ANAF etc.

Utilizatorii pot alege dintr-o listă de matricole disponibile pe rolul fiscal. După selectarea tipului și matricolei, aceștia pot trimite cererea printr-o simplă apăsare a butonului „Depune”.

2. Vizualizarea certificatelor obținute

Toate certificatele fiscale obținute sunt vizibile într-o listă, cu detalii precum numărul cererii, statusul și data depunerii. Utilizatorii pot descărca certificatele aprobate direct din modulul „Certificate fiscale”. Documentele sunt semnate electronic, asigurând autenticitatea și integritatea acestora.

3. Comunicarea cu inspectorul

Pentru certificatele cu statusul „Depus” sau „În lucru”, utilizatorii au la dispoziție un buton „Mesagerie” care permite comunicarea directă cu inspectorul asociat. Astfel, se pot obține rapid informații suplimentare sau clarificări necesare.

Funcționalități pentru inspectori

Inspectorii pot vizualiza detalii complete ale cererilor, pot valida datele și pot gestiona erorile prin retrimiterea cererilor către cetățeni sau editarea directă a acestora. Pentru fiecare cerere, inspectorii pot vedea informațiile complete despre persoana care a depus cererea, inclusiv CNP-ul, data depunerii, tipul persoanei, rolul persoanei și statusul cererii.
După corectarea sau verificarea cererii, inspectorul poate schimba statusul acesteia din „Depusă” în „În lucru” și să atribuie cererea pentru procesare ulterioară. Cererea își preia rolul din AvanTax pentru procesare ulterioară. Odată ce toate verificările sunt complete, inspectorul aprobă cererea, generând un document PDF semnat electronic.

Modulul Certificate Fiscale aduce un plus de eficiență în gestionarea certificatelor fiscale. Această inițiativă reconfirmă angajamentul Integrisoft față de transformarea digitală și îmbunătățirea continuă a serviciilor sale, aducând tehnologia în viața cotidiană a cetățenilor și a primăriilor. Contactează-ne pentru o consultanță gratuită și descoperă toate funcționalitățile noului modul Certificate Fiscale!